La spedizione del vostro pacco
Il servizio di spedizione e' gestito da corrieri esterni, la Longhi Siderurgica non e' responsabile di eventuali ritardi o disservizi del corriere. Le spedizioni vengono affidate al corriere per conto del cliente e non sara' possibile annullare l' ordine per eventuali ritardi nella consegna.
ATTENZIONE!! Qualora riscontrassi danni al prodotto o se i colli consegnati non corrispondono alla distinta di spedizione oppure se mancano dei prodotti, devi aprire la contestazione di fronte al corriere, scrivendo una descrizione dettagliata del problema sui documenti da firmare, con la procedura denominata “firma con riserva di controllo” (o di verifica) – (ricorda di richiedere al corriere la copia). Senza effettuare questa procedure ci sara' impossibile effettuare un rimborso o sostituzione dei prodotti mancanti o danneggiati. I nostri imballi sono effettuati esclusivamente con film estensibile nero.
Le spedizioni sono soggette alle condizioni dei rispettivi corrieri.
I pacchi sono generalmente spediti entro i due giorni successivi al pagamento. I tempi di consegna dipendono dal corriere e non sono sotto il nostro controllo, mediamente ci vogliono da 2 a 6 giorni lavorativi, per alcune zone i tempi possono essere anche piu' lunghi. Durante le festivita' (come Natale e Pasqua) possono verificarsi anche notevoli ritardi nelle consegne. A differenza di altri e-commerce noi non spediamo il pacchettino da pochi etti ma un prodotto lungo 3 metri con un peso per singolo collo che arriva fino a kg. 30 , quindi non ci sono alternativa nella scelta del corriere in quanto la maggior parte di essi non accettano i nostri prodotti per la spedizione. L' unica cosa che possiamo fare in caso di ritardi e' inviare un sollecito al corriere.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Spedizione in 1/2 giorni dall'ordine (se il prodotto e' disponibile)
Tempi di Consegna (oltre ai tempi di spedizione e salvo ritardi corriere) in 2/6 giorni lavorativi , a partire da 11 euro
NON VENGONO EFFETTUATE CONSEGNE AL PIANO
ATTENZIONE: Se la vostra localita' rientra nelle zone disagiate, il corriere richiede un supplemento di 10 euro ogni kg. 100 di peso, potete inserire l'importo tramite questo LINK .
LA LISTA DELLE ZONE DISAGIATE SI TROVA QUI